ES調査 2021.03.17 PDCA, アンケート調査, ポートフォリオ, マトリクス, 企業, 【第4回】満足度ポートフォリオの多角的な切り口 満足度の項目の優先付け 満足度調査ではさまざまな項目を評価対象としますが、一様に満足度が低い場合、満足度の低い項目が多岐にわ […] 続きを読む